Wie geht der Einzelhandel mit der Digitalisierung um?

ibi research an der Universität Regensburg führt zusammen mit zahlreichen IHKn und der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) – wie bereits in den Jahren 2017 und 2020 – eine Händlerbefragung durch. Das Ziel dieser Umfrage ist es, herauszufinden, was den Einzelhandel aktuell bewegt.

Welches Ausmaß wird die Digitalisierung in den nächsten Jahren erreichen? Welche Erwartungen haben Handelsunternehmen an die Digitalisierung? Können Einzelhändlerinnen und Einzelhändler davon profitieren oder stellt die Vielzahl an Möglichkeiten zunehmend größere Herausforderungen dar? Um diese Fragen beantworten zu können, führen wir diese Umfrage durch. Die Studienergebnisse werden dann im November 2024 im Rahmen der IHK-ibi-Handelsstudie 2024 veröffentlicht.
Bis 4. November 2024 können Einzelhändlerinnen und Einzelhändler unter folgendem Link an der Befragung teilnehmen: www.ibi.de/Handelsstudie2024
Die Beantwortung der Fragen dauert ca. 15 Minuten. Alle Aussagen werden selbstverständlich vertraulich und anonym behandelt.
Wir freuen uns über Ihre Unterstützung der Umfrage!